Упаковка посылок

Все заказы отправляются в картонных коробках, обязательно используются прокладки из воздушно-пупырчатой плёнки, чтобы исключить повреждение товара.
Коробки со всех сторон заклеиваются нашим фирменным скотчем «Китайская аптека г. Нижний Тагил» или одноцветным зелёным скотчем.
Никакой другой скотч на наших отправлениях не используется, что гарантирует защиту от несанкционированного вскрытия.
При отправке транспортными компаниями коробки с заказами упаковываются нами дополнительно прокладочными материалами и внешним картоном, что исключает повреждения при доставке и не требует дополнительных платных услуг по упаковке от ТК, т.е. отправляем по минимально возможному тарифу без потери качества.
В зимний период товары с жидкостями упаковываются дополнительно термоизоляционной плёнкой для защиты от замерзания.

К заказам прилагаются аннотации по применению на русском языке и товарный чек.

Качественная упаковка и быстрая отправка заказов (при оплате до 12 часов дня — в день оплаты), использование экономичных тарифов Почты России выгодно отличает нас от других компаний на рынке интернет-торговли.

После отправки заказа вы получаете на ваш е-мейл сообщение об отправке, № почтового идентификатора посылки или № ТТН (при отправке транспортной компанией) и ссылку на сайт, где можно отслеживать доставку заказа.
По прибытию посылки в ваше почтовое отделение вы получите смс на № телефона, который указали в заказе; в случае отправки через ТК вам позвонит менеджер ТК.

Мы также отслеживаем доставку посылок нашим клиентам.
Заказ считается выполненным только после фактического получения.